实体店裤子掉色怎么找商家解决
天台县律师
2025-04-15
问题可协商解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货。若裤子掉色属质量问题，商家应负责。不及时处理可能影响消费者权益，造成经济损失。
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找商家解决。操作：1. 保留购物凭证，如发票；2. 与商家沟通，说明掉色问题，要求退换；3. 若商家拒绝，向工商或消协投诉，并提供证据；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律途径。
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常见处理方式为协商或投诉。优先尝试与商家协商，协商无果可向工商部门或消费者协会投诉，以获得更专业的帮助和解决方案。
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